Computers en mobiele apparaten zijn niet meer weg te denken. Des te vervelender is het als uw apparaat niet of niet goed werkt. In de omgeving ‘s-Hertogenbosch (Den Dungen, Sint-Michielsgestel, Den Bosch, Rosmalen, Berlicum, Schijndel, Vught) bieden we u dan ook graag ondersteuning bij computerproblemen en andere technische zaken. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Problemen met computers, laptops, mobiele telefoons, tablets
  • Internet, routers, modems, providers
  • Printers, scanners en andere randapparatuur
  • Windows & Microsoft Office en andere software
  • Virussen, malware & spam
  • Onderhoud en schoonmaak
  • Aanschaf en installatie nieuwe apparatuur
  • Verloren bestanden, dataverlies & backups
  • Slecht internetbereik (wifi)
  • Uitleg of training over uw computer of apparaat

Bij u thuis

Heeft u ondersteuning nodig? Wij komen graag bij u langs om u te helpen. U kunt online een afspraak maken of contact opnemen op telefoonnummer 06-19 774 229 of via ons contactformulier. De kosten bedragen €42,35 per uur.

Op afstand

Sommige problemen zijn ook gemakkelijk op afstand op te lossen. Ook uitleg kan telefonisch worden gegeven. Wij hebben speciale software waarmee we met uw toestemming kunnen meekijken op uw computer. Zo kunnen we u snel helpen en hoeven we niet naar u toe te komen. Of dit mogelijk is hangt af van uw vraag of het probleem. Bel hiervoor naar 06-19 774 229. De kosten bedragen €6,25 per kwartier.

Onderhoud

Wij raden aan om minimaal eens per half jaar een onderhoudsbeurt te geven aan uw computer of laptop. Dit zorgt er voor dat uw computer stabiel en snel blijft werken en dat de beveiliging op orde is. Dit duurt meestal ongeveer een uur. Wij controleren dan onderstaande punten:

  • Opschonen onnodige bestanden
  • Herstellen van fouten
  • Verwijderen ongewenste software & reclame
  • Controleren van virusscanner
  • Bijwerken van uw software en systeem
  • Eventueel schoonmaken binnenkant
  • Internetverbinding